Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Afsitory Regional Relocation, Wlassakstraße 89, 1130 Vienna, Austria (nachfolgend „Auftragnehmer") und dem Auftraggeber über die Erbringung von Umzugs- und Relocation-Leistungen. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur anerkannt, wenn der Auftragnehmer ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.

2. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch die Annahme eines Auftrags durch den Auftragnehmer zustande. Eine Anfrage des Auftraggebers stellt ein unverbindliches Angebot dar. Der Auftragnehmer bestätigt die Annahme des Auftrags schriftlich oder in Textform.

3. Leistungen

Der Umfang der Leistungen ergibt sich aus der Auftragsbestätigung. Der Auftragnehmer erbringt folgende Leistungen:

• Privatumzüge innerhalb der Region Wien und Umgebung
• Kleine Büroübersiedlungen mit Unterstützung beim Aufbau
• Verpackung, Möbelhandling und Transport

Nebenabreden oder Änderungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch den Auftragnehmer.

4. Pflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber ist verpflichtet:

• Alle für die Durchführung des Umzugs erforderlichen Informationen rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen
• Den Zugang zu den Räumlichkeiten am Umzugstag zu gewährleisten
• Wertgegenstände und persönliche Dokumente selbst zu verwahren und nicht dem Umzugsgut beizufügen
• Am Umzugstag oder durch eine bevollmächtigte Person anwesend zu sein

5. Preise und Zahlung

Die Preise ergeben sich aus der Auftragsbestätigung. Sofern nicht anders vereinbart, ist der Rechnungsbetrag nach Abschluss der Leistungen zur Zahlung fällig. Der Auftragnehmer behält sich vor, eine angemessene Anzahlung zu verlangen.

Zusatzleistungen, die über den vereinbarten Umfang hinausgehen, werden separat berechnet.

6. Termin und Durchführung

Termine sind nur verbindlich, wenn sie ausdrücklich als Fixtermine vereinbart wurden. Der Auftragnehmer informiert den Auftraggeber unverzüglich über mögliche Verzögerungen.

Höhere Gewalt, unvorhersehbare Umstände oder Behinderungen, die vom Auftraggeber zu vertreten sind, berechtigen den Auftragnehmer zur angemessenen Verschiebung des Termins.

7. Haftung

Der Auftragnehmer haftet für Schäden am Umzugsgut nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Auftragnehmer nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und dann begrenzt auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden.

Der Auftraggeber wird darauf hingewiesen, dass für besonders wertvolle oder empfindliche Gegenstände eine separate Versicherung abzuschließen ist.

8. Schadensmeldung

Offensichtliche Schäden sind dem Auftragnehmer unverzüglich, spätestens am Tag der Leistungserbringung, zu melden. Verborgene Schäden sind innerhalb von sieben Tagen nach Entdeckung zu melden.

9. Stornierung

Der Auftraggeber kann den Auftrag jederzeit stornieren. Bei Stornierung bis zu 7 Werktagen vor dem vereinbarten Termin entstehen keine Stornokosten. Bei späterer Stornierung kann der Auftragnehmer eine angemessene Entschädigung für bereits erbrachte Vorleistungen und reservierte Kapazitäten verlangen.

10. Aufbewahrung von Daten

Personenbezogene Daten des Auftraggebers werden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gespeichert und verarbeitet. Nähere Informationen enthält unsere Datenschutzerklärung.

11. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Wien.

12. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen wenden Sie sich bitte an:

Afsitory Regional Relocation
Wlassakstraße 89
1130 Vienna, Austria
E-Mail: info@afsitory.shop
Telefon: +43 8 603 926 712